Politica di confidenzialità e di protezione dei dati personali applicabile a partire dal 25 maggio 2018

Sampleo costruisce con i suoi utenti relazioni forti e durature, fondate sulla fiducia reciproca che assicurano la sicurezza e la privacy dei dati personali dei suoi utenti e una priorità assoluta per Sampleo.
Sampleo rispetta tutte le disposizioni regolamentari e legislative francesi ed europee relative alla protezione dei dati personali.

Sampleo applica una politica estremamente rigorosa per garantire la protezione dei dati personali di salute dei suoi utenti

Identità e coordinate dei responsabili di trattamento

Il Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito della creazione di un account personale dell'Utente e della sua attivazione sul sito Sampleo.com oppure sull'Applicazione è Sampleo, la cui sede è stia al 2 Rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois-Perret.

Se l'Utente ha delle domande o dei reclami riguardanti il rispetto da parte di Sampleo della presente Politica, oppure se l'Utente desidera condividere con Sampleo raccomandazioni o commenti con l'obiettivo di migliorare la qualità della presente politica, l'Utente può contattare Sampleo per iscritto al seguente indirizzo: dpo@sampleo.com.

Quali informazioni raccogliamo?

  1. Le informazioni raccolte tramite i questionari
    1. All'iscrizione
      Noi raccogliamo informazioni dalla tua iscrizione al nostro sito.
      Iscrivendoti, ti verrà semplicemente richiesta un'email personale.
      In seguito, se desideri candidarti per ricevere dei prodotti da testare a casa tua, ti chiederemo le seguenti informazioni:
      • Nome,
      • Cognome,
      • Telefono fisso,
      • Cellulare,
      • Indirizzo postale,
      • Professione,
      • Stato civile,
      • Numero, età e sesso dei figli,
      • Tipo di smartphone
      • Presenza sui social network
      • Interessi
    2. Mentre navighi sul sito
      Una volta iscritto al sito, ti sarà possibile rispondere a delle interviste complementari
      • I questionari di profiling ci permettono di conoscerti meglio e pertanto di poterti selezionare più facilmente per ricevere dei prodotti.
      • I questionari sulle abitudini di consumo vengono proposti nel quadro delle campagne alle quali desideri partecipare, sono obbligatori per confermare la tua candidatura. Anche questi ci permettono di avere tutte le informazioni necessarie per selezionare le persone che parteciperanno al programma di ambasciatore.


      Tutte le tue risposte non vengono mai cedute a terzi sotto una forma che possa permettere di identificarti personalmente, fatta eccezione in caso di tua richiesta oppure se vi hai espressamente acconsentito.

      Noi comunichiamo i risultati dei questionari esclusivamente ai marchi partner della campagna ed esclusivamente in maniera cumulata.

    3.  
  2. le informazioni raccolte sotto forma di foto / video

    Nell'ambito dei tuoi programmi di ambasciatore, hai la possibilità di inviare delle foto e/o dei video che parlino della tua esperienza. Al momento dell'invio puoi scegliere se il contenuto deve essere destinato esclusivamente all'informazione interna del personale di Sampleo (nel qual caso i team utilizzeranno il contenuto esclusivamente per la valutazione interna della tua attività), oppure se il contenuto può essere reso pubblico (nel qual caso altri visitatori della piattaforma potranno vedere questo contenuto).

    Il tuo contenuto verrà conservato da Sampleo fino a quando la campagna di cui si sta parlando e per la quale hai inviato questo contenuto è visibile sul sito Sampleo. Passato questo periodo, tutti i contenuti che fanno riferimento a questa campagna verranno eliminati. In qualsiasi momento puoi eliminare questi contenuti andando nella tua area ambasciatore (oppure tramite semplice richiesta inviata per mail, nel caso in cui hai eliminato il tuo account).

    Peraltro, Sampleo può presentare tutti i tuoi contenuti ai marchi partner con lo scopo di informarli dello stato di avanzamento, dare loro degli esempi di utilizzo del prodotto, oppure presentare loro i risultati. In questo contesto, la tua identità non è in alcun caso associata al contenuto. Il marchio può utilizzare il tuo contenuto soltanto previo accordo espresso da parte tua.

    Quando autorizzi la pubblicazione del tuo contenuto, autorizzi anche espressamente l'utilizzo da parte di Sampleo sotto qualsivoglia forma (brochure, depliant, newsletter, presentazione, banner online, ecc.) con l'obiettivo di promuovere il sito Sampleo e la sua comunità.

    Tuttavia puoi consultare il nostro sito internet in maniera anonima, senza doverti iscrivere.

Perché raccogliamo i tuoi dati personali?

Sampleo s’engage à traiter vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes. Par ailleurs, et conformément au RGPD, nous avons défini une base légale sur laquelle repose chacun des traitements : l’exécution contractuelle, votre consentement, nos obligations légales, notre intérêt légitime.

Les finalités associées à chaque base légale sont listées ci-dessous :

En se fondant sur l’exécution du contrat, Sampleo met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :

  • la création et la mise à disposition d’un compte membre ;
  • la gestion des candidatures des ambassadeurs et leurs missions ;
  • la gestion des livraisons des produits à tester.

En se fondant sur votre consentement, Sampleo met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
  • la gestion de l’envoi des newsletters par email ;
  • la gestion des cookies soumis à consentement (partage des données collectées avec nos partenaires commerciaux pour notamment diffuser des publicités ciblées sur le Site, diffuser des publicités ciblées sur Facebook et réaliser des segments d’audience).

En se fondant sur ses intérêts légitimes, Sampleo met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
  • la gestion des cookies non soumis au consentement : permettre votre authentification, adapter le service à votre terminal et préférence de langue, stocker votre consentement cookies, mesurer et qualifier l’audience du Site ;
  • l’identification des vraies inscriptions et filtre des inscriptions massives générées par des robots (spam) via l’outil reCaptcha ;
  • la gestion des réclamations au Service Relation « Relation client » ;
  • l’évaluation de votre intérêt pour les newsletters et la mesure de l’efficacité des publicités intégrées dans ces newsletters ;
  • l’établissement de tout moyen de preuve nécessaire à la défense de nos droits en cas de procédures judiciaires ou assimilées.

En se fondant sur le respect de ses obligations légales et réglementaires, l’ADEME met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
  • la gestion de vos demandes d’exercice de droits des personnes ;
  • la gestion des réponses aux demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet.

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.

Pour établir la durée de conservation de vos données, nous appliquons les critères suivants :

  • Si vous créez un compte, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous nous demandiez de procéder à leur effacement ou trois ans à l’issue d’une période d’inactivité (aucune interaction active avec Sampleo);
  • Si vous avez été sélectionné pour devenir ambassadeur : l’ensemble des informations collectées via le questionnaire et les contenus photos / vidéos se rapportant à une campagne seront conservés tant que la campagne sera affichée sur le Site ou, concernant les contenus photos et vidéos seulement, jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ;
  • Si vous avez consenti à recevoir des newsletters, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous procédiez à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ou trois ans à l’issue d’une période d’inactivité (aucune interaction active avec Sampleo). Nous conservons également les données pendant un an pour mesurer votre intérêt aux newsletters et pendant trois mois s’agissant des données liées à la diffusion de publicité dans les emails ;
  • Lors de votre inscription et/ou connexion au compte, nous utilisons l’outil reCaptcha. Google est responsable de ce traitement. A ce titre, Google détermine la durée de conservation des données collectées. Pour en savoir plus cliquez ici ;
  • Si vous nous contactez dans le cadre d’une réclamation, nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande ;
  • Si des cookies sont placés sur votre ordinateur, nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre leur finalité (par ex., pendant la durée d’une session pour les cookies d’identification de session)

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes d’information ou nous les anonymisons.

Nous pouvons conserver certaines données personnelles afin de remplir nos obligations légales et/ou réglementaires (par exemple, tenir un registre de gestion des demandes relatives aux droits des personnes : accès, effacement, rectification etc.), et afin de nous permettre d’exercer nos droits (par exemple, déposer un recours devant tout tribunal). Dans ce cas, nous conservons ces données dans une base bien distincte de la base active, avec une durée de conservation limitée.

Noi condividiamo i tuoi dati personali?

Potremmo comunicare i tuoi dati personali con persone dipendenti della società Sampleo oppure con i nostri fornitori di servizi (ad esempio, responsabile della logistica che gestisce l'invio dei prodotti) e/o con i nostri partner commerciali per gli scopi precedentemente menzionati ed esclusivamente entro il limite necessario al compimento dei compiti che vengono loro affidati. Queste persone potranno avere la necessità di contattarti direttamente utilizzando i dati che ci hai comunicato.
Ti preghiamo di notare che dai nostri fornitori di servizi esigiamo in maniera rigorosa che utilizzino i tuoi dati personali esclusivamente per gestire i servizi che chiediamo loro di fornire. A questi fornitori chiediamo anche di agire sempre in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali e prestare una particolare attenzione alla confidenzialità di questi dati.

Dove conserviamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali vengono conservati sia all'interno dei nostri database, sia in quelli dei nostri fornitori di servizi.
In alcuni casi, e soprattutto per ragioni tecniche, questi database possono essere conservati in server che si trovano al di fuori del paese (anche al di fuori dell'Unione Europea) nel quale hai inizialmente inserito i dati.
Per ottimizzare la qualità del servizio, le comunicazioni di informazione di cui sopra possono implicare dei trasferimenti di dati personali al di fuori del tuo paese e/o verso paesi non membri dello "Spazio Economico Europeo, le cui legislazioni in materia di protezione dei dati personali differiscono da quelle dell'Unione Europea.
In questo caso verranno prese delle misure fisiche, organizzative, procedurali, tecniche e relative al personale, rigorose e appropriate che garantiscano la sicurezza e la confidenzialità dei dati personali.

Diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati personali.

Previa prova della sua identità, l'Utente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. L'Utente può esercitare questo diritto scrivendo a Sampleo al seguente indirizzo e-mail: dpo@sampleo.com, o al seguente indirizzo postale: Sampleo, 2, rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois-Perret, Francia

Come esercitare i tuoi diritti?

Pour des raisons pratiques, nous vous invitons à formuler votre demande avec l’adresse électronique qui vous sert d’identifiant si vous avez un compte membre. De cette manière, nous pourrons nous assurer qu’il s’agit bien de vous.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par courrier postal ou électronique :

Sampleo
2 rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois-Perret
Adresse e-mail : [dpo@sampleo.com]


Nous vous adresserons une réponse dans un délai de 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Vous pouvez également, pour certaines de vos données et lorsque vous avez un compte membre, procéder à la rectification ou à l’effacement de vos données directement via la rubrique « Mon compte ».
Par ailleurs, pour cette demande ou pour tout autre question, générale ou particulière, relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter la Déléguée à la protection des données personnelles qui vous donnera une réponse dans un délai raisonnable au regard de la question posée ou de l’information requise.
La Déléguée à la protection des données est joignable par courrier postal ou par e-mail :

Sampleo - DPO
2 rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois-Perret
Adresse e-mail : dpo@sampleo.com


Dans les limites permises permises par les dispositions législatives applicables, lorsque les demandes d’une personne sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pourrons refuser de donner suite aux demandes ou exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des frais administratifs supportés pour fournir les informations demandées.
Enfin, si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (3 place de Fontenoy - TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07 ; tél. : 01 53 73 22 22).

Possiamo cambiare questa politica?

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique en cas notamment d’évolution légale, jurisprudentielle, suite à des décisions et recommandations de la CNIL ou suite à l’ajout d’une finalité autre que celle pour laquelle les données à caractère personnel ont été initialement collectées.
Toute modification substantielle de la présente politique sera portée à votre connaissance par tout moyen, en ce y compris par voie électronique.
Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la Politique de protection des données personnelles afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles.
Cette Politique de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus.