Conditions Générales d’Utilisation Sampleo Date de mise à jour: 26/03/2026

Avant de pouvoir candidater aux campagnes Sampleo et de recevoir des produits, l'internaute doit créer un compte en entrant son email et un mot de passe. Un email sera envoyé à l'adresse électronique renseignée pour valider l'authenticité de l'adresse. Pour candidater à sa première campagne le Membre devra compléter un questionnaire complémentaire avec ses données personnelles (prénom, nom, adresse postale et électronique, nombre d'enfants, âge, situation professionnelle…) et générales (centre d'intérêt, activités…) dans un formulaire dédié. Une personne ne peut créer et utiliser qu'un seul compte.

Deux personnes d'un même foyer peuvent chacune s'inscrire sur Sampleo, mais Sampleo n'enverra qu'un seul produit à la fois par foyer.

Vous reconnaissez et acceptez que dans le cadre de votre inscription à Sampleo, vous pouvez avoir accès à des campagnes de publicité par l'essai portant sur des boissons alcoolisées et recevoir à ce titre, des informations par courrier électronique notamment".

Tout internaute inscrit en tant que membre des Services de Sampleo (ci-après "Membre") peut recevoir potentiellement les produits. Certaines règles s'appliquent cependant.

1. Le consommateur ne peut recevoir qu'un seul produit parmi l'ensemble des références disponibles.
2. Un consommateur ne peut recevoir qu'un seul produit à la fois. Une fois engagé sur un test, il ne peut plus participer aux autres campagnes. Quand la campagne est terminée (le consommateur a donné son avis qui a été validé par Sampleo), il peut alors à nouveau candidater pour de nouvelles campagnes.
3. L'ensemble des candidatures sont analysées par Sampleo et la marque partenaire et un cercle choisi de Membres est sélectionné en fonction de leur profil. A tout moment après la sélection des Membres testeurs, Sampleo peut décider de ne pas envoyer le produit à un Membre si une information est portée à sa connaissance démontrant que le Membre n'aurait pas dû être sélectionné (même foyer qu'un autre ambassadeur, information donnée fausse…). Sa participation est alors annulée et le Membre peut participer aux autres campagnes présentes sur le site.
4. Un Membre ne pourra prétendre recevoir un nouveau produit tant qu'il n'aura pas donné son avis sur le produit précédemment essayé.
5. Le Membre s'engage à postuler seulement pour les produits qui l'intéressent. Il s'engage aussi à essayer personnellement l'ensemble des produits qu'il reçoit.
6. Les campagnes proposées sur Sampleo sont uniquement valables pour les habitants du pays concerné (et uniquement valable pour les habitants de France Métropolitaine pour le site Sampleo France). L'équipe Sampleo se réserve ainsi le droit d'annuler une candidature ou une sélection dans le cas où le Membre n'est pas inscrit sur le site correspondant à son lieu de résidence effective.

Sampleo est susceptible de vous proposer ponctuellement des campagnes spécifiques pour lesquelles des conditions supplémentaires vous seront demandées.
Le Membre prenant connaissance de ces campagnes s'engage au respect d'engagements particuliers indiqués sur les pages concernées. Tout manquement à ces engagements pourra entraîner l'invalidation de sa sélection pour la campagne en question, voire du bannissement du candidat selon l'étendue du manquement.

En cas de violation de ces dispositions, les contenus que vous avez mis en ligne pourront être supprimés sans mise en demeure préalable et votre accès aux services pourra être suspendu ou résilié à vos torts exclusifs, et ce sans préjudice de toute action en responsabilité.

En cas de participation à une campagne, le Membre reçoit gratuitement le produit à tester ainsi que des échantillons, informations ou bons d'achat. Il est formellement interdit de vendre les produits test ainsi que tout autre composant du colis. Tout contrevenant sera poursuivi par Sampleo devant les autorités compétentes.

Les produits envoyés sont destinés au Membre, il est donc seul responsable de l'usage qu'il en fait et s'il veut ou non les partager avec sa famille ou relations. Sampleo n'est en aucun cas responsable de l'usage qui sera fait des cadeaux envoyés à ses Membres. Il est donc de la responsabilité de chaque Membre de respecter l'usage prescrit par la société productrice et/ou distributrice du service ou produit que Sampleo met à disposition du Membre.

Il est également de la responsabilité du Membre de vérifier que les offres envoyées ne sont pas renouvelées après l'essai offert par Sampleo (sur des services qui une fois testés sont proposés en abonnement par exemple).

L'utilisation du produit (ou de l'offre d'essai d'un service) lors de l'essai offert par Sampleo est donc de l'unique et entière responsabilité du Membre. Sampleo ne pourra en aucun cas être porté responsable d'une mauvaise utilisation d'un produit envoyé.

Lorsqu'un des "test produits" de campagne porte sur des boissons alcoolisées, et que vous figuriez parmi les ambassadeurs ou non, vous vous interdisez de faire toute promotion qui puisse revêtir un caractère intrusif et/ou interstitiel, et qui soit destinée à un public principalement constitué de "jeunesse" -en particulier des mineurs-, et/ou via les réseaux et systèmes de communication en ligne d'une association sportive et assimilée, au sens de l'article L. 3323-2 de Code de la santé publique.

Vous vous engagez à joindre dans toute communication relative à ces "tests produits" campagnes, y compris dans l'exécution des missions, la mention "l'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération". En cas de non respect des dispositions légales applicables, vous serez seul responsable des conséquences de la promotion ou publicité en question. La responsabilité de Sampleo ne pourra en aucun cas être engagée.

De manière générale, la communication d'informations erronées ou trompeuses a un impact sur la qualité des services de Sampleo à ses clients. Pour cette raison, Sampleo se réserve à tout moment le droit de supprimer le compte d'un Membre si des informations personnelles trompeuses ou sciemment erronées ont été communiquées.

Seules les personnes physiques peuvent devenir Membres (pas de sociétés). Pour vous inscrire, vous devez posséder des adresses, électronique et postale, valables et résider en France métropolitaine. En vous inscrivant, vous confirmez avoir plus de quinze ans.

• Vous vous engagez à respecter les présentes conditions d'utilisation.
• Vous vous engagez à ne pas diffuser des propos, opinions ou informations à caractère diffamatoire, dénigrant, injurieux, obscène, violent, raciste et plus généralement contrevenant aux textes légaux ou règlementaires français en vigueur, aux droits des personnes, à l'ordre public et aux bonnes mœurs.
• Vous vous engagez à ne pas diffuser de contenus publicitaires à caractère commercial.

• Délivrer des informations réelles, exactes, à jour au moment de leur saisie et notamment à ne pas utiliser de faux noms, qualités ou adresses, ou encore des noms, qualités ou adresses sans y être autorisé.
• Maintenir à jour les données d'inscription en vue de garantir en permanence leur caractère réel et exact.
• Ne pas rendre disponible ou distribuer des informations, des programmes ou des éléments illégaux, répréhensibles ou encore nuisibles (tels que des virus, des logiciels de piratage ou de copie).
• Accepter que les informations transmises (photos / vidéo d'un test, opinion rédigée sur un produit, …) soient diffusées publiquement sur Sampleo.com ou tout autre support de manière anonyme.

Sampleo se réserve le droit de modifier, d'interrompre ou d'arrêter une campagne, avec ou sans avertissement à l'adresse des Membres. Si ce droit est appliqué, Sampleo ne peut en aucun cas être tenu responsable des préjudices directs ou indirects subis par un Membre ou un tiers. Sampleo collecte exclusivement les données personnelles que le Membre donne volontairement pour adhérer au programme Sampleo.

Dans le cadre de l'utilisation des Services, le Membre peut soumettre différents types de contenus, incluant, sans s'y limiter, des rapports, des images, des fichiers audio et vidéo, des commentaires ou des contributions (ci-après les "Contenus").

En soumettant un Contenu sur les Services de Sampleo, le Membre concède par la présente à Sampleo et à la marque partenaire de la campagne, en vue d'exploiter le Contenu en tout ou en partie, un droit et une licence irrévocable, à titre non exclusif, pour le monde entier et à titre gracieux, pour la durée de protection des droits d'auteur telle que prévue dans le code de la propriété intellectuelle, d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, exploiter, exécuter, communiquer, représenter, traduire, sous-licencier, créer des œuvres dérivées, et distribuer le Contenu, ou incorporer le Contenu dans quelque forme que ce soit, média, ou toute technologie connue ou inconnue à ce jour, notamment pour faire la promotion de Sampleo, de ses Services, de la marque partenaire et de ses services et donne son accord pour toute utilisation à ces fins (ensemble "Exploitation Commerciale").

Le Membre a la possibilité de sélectionner, pour chaque photo soumise, un statut "Publiable" ou "Non Publiable". Sampleo s'interdit toute Exploitation Commerciale des photos en statut "Non Publiable" et s'engage à ne pas transmettre de photos en statut "Non Publiable" à la marque partenaire de la campagne.

Tous les Membres ont la possibilité de mettre un terme au service, tout simplement via la rubrique Mon compte du site ou par simple demande. Sampleo décline toute responsabilité vis‐à‐vis d'un Membre ou d'un tiers en cas de fermeture d'un compte. Sampleo ne permet pas de mettre un terme au service si le Membre a des missions en cours.

Sampleo est une marque déposée à l'INPI sous le numéro 10 3 789 534. Les éléments du site www.sampleo.com et de l'application mobile Sampleo, notamment les textes, iconographies, illustrations, photographies, marques commerciales, arborescences et mises en forme sont notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires.

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Sampleo s'engage à ce que les traitements de données à caractère personnel des Membres soient conformes à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016.

Le Membre est informé des traitements réalisés sur ses données à caractère personnel dans la politique de protection des données personnelles.

Afin notamment d'améliorer la qualité de ses services, Sampleo pourra être amené à utiliser des cookies sur son Site. Pour en savoir plus, le Membre est invité à consulter la politique cookies de Sampleo.

Sampleo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de votre connexion au site.

Ces CGU sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d'interprétation étant la langue française.

Tout litige relatif à la validité ou à l'exécution des CGU est de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris.