Política de confidencialidade e proteção de dados pessoais aplicável a partir de 25 de maio de 2018

A Sampleo constrói, junto de seus usuários, relações fortes e duradouras, baseadas na confiança recíproca: garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais de seus usuários é uma prioridade absoluta para a Sampleo.
A Sampleo respeita o conjunto de disposições regulamentares e legislativas referentes à proteção de dados pessoais.

A Sampleo aplica uma política extremamete rigorosa para garantir a proteção de dados pessoais de saúde de seus usuários:

Identidade e coordenadas dos responsáveis de tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados durante a criação da conta do usuário, bem como sua atividade no site da Sampleo.com/br ou em seu aplicativo é (...)

Em caso de perguntas ou reclamações sobre a Política do Sampleo, ou se o usuário desejar transmitir recomendações ou comentários, visando a melhoria da qualidade da presente política, o usuário poderá entrar em contato por escrito através do seguinte endereço: ana@sampleo.com.br

Quais são as informações que coletamos?

  1. As informações coletadas por meio dos questionários:
    1. A partir do cadastro:
      Nós coletaremos informações a partir de seu registro no nosso site.
      Ao se cadastrar, será pedido simplesmente o endereço de seu e-mail pessoal.
      Em seguida, se você quiser celebrar o Contrato para participar das Campanhas, nós solicitaremos as seguintes informações:
      • Nome
      • Sobrenome
      • CPF
      • Telefone fixo
      • Celular
      • Endereço postal
      • Profissão
      • Estado civil
      • Nome, idade e sexo dos filhos
      • Tipo de smartphone
      • Perfil nas redes sociais
      • Principais interesses
    2. Ao longo de sua participação em Sampleo:
      Uma vez inscrito em Sampleo, você poderá preencher as pesquisas complementares.
      • Questionários de interesses e perfil são essenciais à prestação de serviços objeto do Contrato e sua subsequente participação nas Campanhas. Com base nessas informações podemos estabelecer uma relação entre os seus gostos pessoais e o perfil de influenciador digital desejado pela marca, procurando deixar sempre os dois lados satisfeitos.
      • Questionários de hábitos de consumo são requisitos para a participação nas Campanhas.


      Suas respostas nunca serão divulgadas a terceiros de forma que seja possível identificá-lo pessoalmente, exceto se for de sua vontade e se você expressamente consentir.

      Nós divulgamos os resultados dos questionários exclusivamente às Marcas Parceiras da campanha e de forma anonimizada, ou seja, não exporemos a sua identidade através de divulgação do nome completo, dados de identificação ou de contato.
       
  2. Informações coletadas sob a forma de foto / vídeo

    No âmbito da prestação de serviço objeto do Contrato, você deverá disponibilizar conteúdos com fotos e / ou vídeos (“Conteúdos”) dos produtos de Marcas Parceiras envolvidas na campanha. No momento do envio, você poderá optar se o conteúdo enviado dever ser destinado unicamente à informação interna de Sampleo (ocasião que Sampleo utilizará o conteúdo para a avaliação interna e compartilhamento com eventual marca parceira), ou se o conteúdo pode se tornar público (hipótese que conteúdo permanecerá disponível e acessível à outros visitantes de Sampleo).

    Os seus Conteúdos serão mantido por Sampleo enquanto a Campanha, para a qual você produziu os Conteúdos, estiver disponível na plataforma. Depois deste período, os Conteúdos relacionados a esta Campanha serão excluídos. Você pode excluir estes conteúdos a qualquer momento acessando seu espaço de participante (ou por meio de um simples pedido por e-mail, caso você tenha excluído sua conta).

    Além disso, o Sampleo pode apresentar o conjunto de seus conteúdos às Marcas Parceiras com o intuito de informá-los a respeito do estado de seus avanços, fornecer exemplos de utilização do produto ou ainda apresentar os resultados. Neste âmbito, sua identidade não estará associada a nenhum conteúdo. A marca não pode explorar seu conteúdo a menos que haja um acordo expresso de sua parte.

    Assim que você autoriza a publicação de seu conteúdo, você também autoriza expressamente o Sampleo a utilizá-lo da forma que seja (folder, placa comercial, newsletter, apresentação, banner, etc.) com o objetivo de promover o Sampleo e sua comunidade.

    Portanto, você tem a possibilidade de consultar nosso site de maneira anônima sem precisar fazer seu login.

Por que coletamos seus dados pessoais?

Sampleo s’engage à traiter vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes. Par ailleurs, et conformément au RGPD, nous avons défini une base légale sur laquelle repose chacun des traitements : l’exécution contractuelle, votre consentement, nos obligations légales, notre intérêt légitime.

Les finalités associées à chaque base légale sont listées ci-dessous :

En se fondant sur l’exécution du contrat, Sampleo met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :

  • la création et la mise à disposition d’un compte membre ;
  • la gestion des candidatures des ambassadeurs et leurs missions ;
  • la gestion des livraisons des produits à tester.

En se fondant sur votre consentement, Sampleo met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
  • la gestion de l’envoi des newsletters par email ;
  • la gestion des cookies soumis à consentement (partage des données collectées avec nos partenaires commerciaux pour notamment diffuser des publicités ciblées sur le Site, diffuser des publicités ciblées sur Facebook et réaliser des segments d’audience).

En se fondant sur ses intérêts légitimes, Sampleo met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
  • la gestion des cookies non soumis au consentement : permettre votre authentification, adapter le service à votre terminal et préférence de langue, stocker votre consentement cookies, mesurer et qualifier l’audience du Site ;
  • l’identification des vraies inscriptions et filtre des inscriptions massives générées par des robots (spam) via l’outil reCaptcha ;
  • la gestion des réclamations au Service Relation « Relation client » ;
  • l’évaluation de votre intérêt pour les newsletters et la mesure de l’efficacité des publicités intégrées dans ces newsletters ;
  • l’établissement de tout moyen de preuve nécessaire à la défense de nos droits en cas de procédures judiciaires ou assimilées.

En se fondant sur le respect de ses obligations légales et réglementaires, l’ADEME met en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
  • la gestion de vos demandes d’exercice de droits des personnes ;
  • la gestion des réponses aux demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet.

How can I amend/delete my personal information?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.

Pour établir la durée de conservation de vos données, nous appliquons les critères suivants :

  • Si vous créez un compte, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous nous demandiez de procéder à leur effacement ou trois ans à l’issue d’une période d’inactivité (aucune interaction active avec Sampleo);
  • Si vous avez été sélectionné pour devenir ambassadeur : l’ensemble des informations collectées via le questionnaire et les contenus photos / vidéos se rapportant à une campagne seront conservés tant que la campagne sera affichée sur le Site ou, concernant les contenus photos et vidéos seulement, jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ;
  • Si vous avez consenti à recevoir des newsletters, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous procédiez à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ou trois ans à l’issue d’une période d’inactivité (aucune interaction active avec Sampleo). Nous conservons également les données pendant un an pour mesurer votre intérêt aux newsletters et pendant trois mois s’agissant des données liées à la diffusion de publicité dans les emails ;
  • Lors de votre inscription et/ou connexion au compte, nous utilisons l’outil reCaptcha. Google est responsable de ce traitement. A ce titre, Google détermine la durée de conservation des données collectées. Pour en savoir plus cliquez ici ;
  • Si vous nous contactez dans le cadre d’une réclamation, nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande ;
  • Si des cookies sont placés sur votre ordinateur, nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre leur finalité (par ex., pendant la durée d’une session pour les cookies d’identification de session)

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes d’information ou nous les anonymisons.

Nous pouvons conserver certaines données personnelles afin de remplir nos obligations légales et/ou réglementaires (par exemple, tenir un registre de gestion des demandes relatives aux droits des personnes : accès, effacement, rectification etc.), et afin de nous permettre d’exercer nos droits (par exemple, déposer un recours devant tout tribunal). Dans ce cas, nous conservons ces données dans une base bien distincte de la base active, avec une durée de conservation limitée.

Nós compartilhamos seus dados pessoais?

Seus dados poderão ser acessados por (i) funcionários de Sampleo, por (ii) prestadores de serviços contratados por Sampleo (por exemplo, parceiro logístico que envia os produtos) e pelas (iii) Marcas Parceiras para as finalidades previamente mencionadas e unicamente dentro do limite necessário para a prestação de serviço objeto da Campanha. Estas pessoas poderão entrar em contato diretamente com você a partir dos dados que você cadastrou.
Nós exigimos rigorosamente de nossos Participantes que apenas utilizem seus dados pessoais para desempenhar os serviços para os quais foram encarregados. Da mesma forma, orientamos que nossos funcionários, nossos prestadores de serviço e as Marcas Parceiras sempre ajam em conformidade com as leis aplicáveis à proteção de dados pessoais, dando especial atenção à confidencialidade destes dados.

Onde armazenamos seus dados pessoais?

Seus dados pessoais são armazenados ou em nossa base de dados, ou naquela de nossos prestadores de serviços.
Em certos casos, e principalmente por motivos técnicos, estas bases de dados podem ser armazenadas em servidores situados fora do país no qual você reside.
Com o fim de otimizar a qualidade de serviço, as suas informações poderão transitar fora de seu país, onde as legislações quanto à proteção de dados de caráter pessoal diferem daquelas do Brasil.
Neste caso, medidas físicas, organizacionais, procedurais, técnicas e relativas à equipe, rigorosas e apropriadas, garantem a segurança e a confidencialidade dos dados de caráter pessoal.

Direito de acesso, modificação, retificação e exclusão de dados pessoais.

Sujeito a comprovar sua identidade, o Usuário tem o direito de acessar, modificar, retificar e apagar os dados que lhe digam respeito. O usuário pode exercer este direito escrevendo para Sampleo no seguinte endereço de e-mail: dpo@sampleo.com, ou no seguinte endereço postal: Sampleo, 2, rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois-Perret, França

Como exercer seus direitos?

Pour des raisons pratiques, nous vous invitons à formuler votre demande avec l’adresse électronique qui vous sert d’identifiant si vous avez un compte membre. De cette manière, nous pourrons nous assurer qu’il s’agit bien de vous.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par courrier postal ou électronique :

Sampleo
2 rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois-Perret
Adresse e-mail : [dpo@sampleo.com]


Nous vous adresserons une réponse dans un délai de 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Vous pouvez également, pour certaines de vos données et lorsque vous avez un compte membre, procéder à la rectification ou à l’effacement de vos données directement via la rubrique « Mon compte ».
Par ailleurs, pour cette demande ou pour tout autre question, générale ou particulière, relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter la Déléguée à la protection des données personnelles qui vous donnera une réponse dans un délai raisonnable au regard de la question posée ou de l’information requise.
La Déléguée à la protection des données est joignable par courrier postal ou par e-mail :

Sampleo - DPO
2 rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois-Perret
Adresse e-mail : dpo@sampleo.com


Dans les limites permises permises par les dispositions législatives applicables, lorsque les demandes d’une personne sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pourrons refuser de donner suite aux demandes ou exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des frais administratifs supportés pour fournir les informations demandées.
Enfin, si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (3 place de Fontenoy - TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07 ; tél. : 01 53 73 22 22).

Podemos mudar esta política?

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique en cas notamment d’évolution légale, jurisprudentielle, suite à des décisions et recommandations de la CNIL ou suite à l’ajout d’une finalité autre que celle pour laquelle les données à caractère personnel ont été initialement collectées.
Toute modification substantielle de la présente politique sera portée à votre connaissance par tout moyen, en ce y compris par voie électronique.
Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la Politique de protection des données personnelles afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles.
Cette Politique de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus.