Termos e condições gerais da Sampleo

O objetivo do Sampleo é oferecer uma plataforma de intercâmbio entre empresas e consumidores. Queremos fornecer uma informação completa para ajudar os consumidores nas suas decisões de compra, assim como servir como uma ferramenta dirigida às marcas para que possam se comunicar de uma forma diferente com seus clientes.

Inscrição

Antes de poder participar das campanhas Sampleo e receber produtos, o internauta deve criar uma conta inserindo seu e-mail e a senha. Um e-mail será enviado ao e-mail informado para validar a autenticidade da morada. Para participar da primeira campanha, o membro deve responder a um questionário adicional com seus dados pessoais (nome, apelido, morada postal e eletrônico, número de filhos, idade, situação profissional…) e gerais (centro de interesse, atividades…) num formulário específico. Uma pessoa só pode criar e usar uma única conta.

Duas pessoas da mesma casa podem se inscrever cada uma na Sampleo, mas a Sampleo só enviará a sua morada um produto por vez.

Com isto, toma ciência e aceita que de acordo com sua inscrição na Sampleo, você poderá ter acesso a campanhas de publicidade que promovem testes de consumo de bebidas alcoólicas, e receber informações a este respeito em seu e-mail".

Elegibilidade para receber um produto

Qualquer internauta inscrito como membro Sampleo está apto a receber produtos. No entanto, algumas regras são aplicadas.

  1. O consumidor só pode receber um produto dentro do conjunto de referências disponíveis.
  2. Um consumidor só pode receber um produto de cada vez. Uma vez comprometido num teste, não pode mais participar de outras campanhas. Quando a campanha terminar (o consumidor deu sua opinião e ela foi validada pela Sampleo), estará apto a se candidatar para novas campanhas.
  3. Todas as candidaturas são analisadas pelo Sampleo, a marca parceira e um grupo de membros escolhidos e selecionados de acordo com o perfil. A qualquer momento depois de selecionados os membros testadores, o Sampleo pode decidir não enviar o produto a algum membro caso ela receba alguma informação que demonstre que o membro não deveria ter sido selecionado (porque vive na mesma casa que outro consumidor selecionado, porque forneceu informação falsa…). Neste caso, sua participação é cancelada, e o membro pode participar de outras campanhas presentes no site.
  4. Um membro Sampleo não poderá receber um novo produto até dar sua opinião sobre o último produto testado.
  5. O membro Sampleo se compromete a se candidatar somente aos produtos que sejam de seu interesse. Ele também se compromete a experimentar pessoalmente todos os produtos que recebe.
Termos de utilização do serviço

Só pessoas físicas podem se tornar membros (pessoas jurídicas, não). Para se inscrever, é necessário fornecer um e-mail válido e o sua morada postal em Portugal. Caso você seja menor de idade, é necessário ter autorização dos pais ou tutores legais. A sua inscrição automaticamente confirma que a posse desta autorização.

De um modo geral, quando acede aos sites ou blogs da Sampleo:
  • Compromete-se a seguir os presentes termos de uso.
  • Você é o único responsável pelos dados divulgados e/ou utilizados e transmitidos.
  • Você se compromete a não divulgar palavras, opiniões ou informações de caráter difamatório, ofensivo, injurioso, obsceno, violento, racista e que infrinjam, em geral, as leis ou regulamentos em vigor, os direitos individuais, a ordem pública e os bons costumes.
  • Você se compromete a não divulgar conteúdos publicitários de natureza comercial.
Quando tiver que fornecer informações, compromete-se a:
  • Apresentar informações verdadeiras, exatas, atualizadas ao preencher os dados e, em especial, a não usar nomes, qualidades ou moradas falsas, ou ainda: nomes, qualidades ou moradas sem autorização.
  • Manter os dados de inscrição atualizados para garantir continuamente o caráter real e exato.
  • Não publicar ou divulgar informações, programas ou elementos ilegais, repreensíveis ou também prejudiciais (como vírus, pirataria de software ou cópia).
  • Aceitar que as informações transmitidas (fotos/vídeo de um teste, opinião redigida sobre um produto,…) sejam difundidas publicamente em Sampleo.com/pt/ ou qualquer outro suporte de forma anônima.

Em caso de violação destas disposições, os conteúdos divulgados poderão ser eliminados sem notificação formal prévia, e seu acesso aos serviços poderá ser suspenso ou rescindido por conta de seus erros exclusivos, sem prejuízo de toda ação para qual se responsabilizou.

Quando um dos "testes de produtos" estiver relacionado a bebidas alcoólicas, sendo ou não um consumidor selecionado, você está proibido de fazer promoções que possam assumir um caráter intrusivo e/ou intersticial, e que seja destinado a um público principalmente constituído por "menores de idade", e/ou por meio das redes e sistemas de comunicação da internet de alguma associação esportiva e dentro dos termos da lei. Você se compromete a incluir em qualquer comunicação relativa aos "testes de produtos", inclusive na execução das missões, a advertência de "o consumo excessivo de bebidas alcoólicas é prejudicial à saúde. Consumir com moderação". Em caso de descumprimento das disposições legais aplicáveis, você será o único responsável pelas consequências da divulgação ou publicidade em questão. Em nenhum caso, a empresa Sampleo poderá ser responsabilizada.

De modo geral, a transmissão de informações erradas ou enganosas tem um impacto sobre a qualidade dos serviços do Sampleo com seus clientes. Por essa razão, o Sampleo se reserva o direito de cancelar a qualquer momento a conta de qualquer membro caso informações pessoais falsas ou conscientemente enganosas forem transmitidas.

O Sampleo se reserva o direito de modificar, interromper ou parar uma campanha, com ou sem comunicação prévia aos membros. Uma vez que se vale esse direito, o Sampleo não pode em caso algum ser responsabilizado pelos prejuízos diretos ou indiretos sofridos por um membro ou terceiro. O Sampleo coleta exclusivamente os dados pessoais que o membro forneceu voluntariamente para fazer parte do programa Sampleo.

O consumidor tem o direito de acesso, retificação ou de exclusão das suas informações pessoais, o que pode ser feito na linha do campo « minha conta », ou escrevendo diretamente por meio da rubrica de contacto ao endereço eletrônico: ana@sampleo.com

Estas informações estão destinadas ao Sampleo.

Os produtos enviados são destinados ao membro, portanto ele é o único responsável pelo seu uso e se deseja ou não compartilhá-los com sua família ou outras pessoas. O Sampleo não é em caso algum responsável pela forma como serão usados os presentes enviados aos membros. Sendo assim, cada membro tem a responsabilidade de aceitar o uso determinado pela empresa produtora e/ou distribuidora do serviço ou produto que Sampleo disponibiliza.

Também é de responsabilidade do membro verificar se as ofertas enviadas não estão sendo renovadas depois do teste oferecido pelo Sampleo (como, por exemplo, serviços que, após testados, são oferecidos como assinatura).

A utilização do produto (ou da oferta de teste de um serviço) durante o teste oferecido pelo Sampleo é, então, de total responsabilidade do membro. O Sampleo não poderá, em caso algum, ser responsabilizado pelo mau uso de um produto enviado.

Em caso de participação em uma campanha, o membro recebe gratuitamente o produto que ele deve testar, bem como amostras, manual ou cartão de oferta. É explicitamente vedada a venda de produtos de teste, bem como qualquer componente do pacote. O Sampleo responsibilizará qualquer contraventor perante as autoridades competentes.

Cancelamento da conta

Todos os membros têm, a qualquer momento, a possibilidade de finalizar o serviço de forma simples através da rubrica Minha conta do site ou com uma simples solicitação. Sampleo se abstém de qualquer responsabilidade com os membros ou outra pessoa em caso de fechamento da conta.

Propriedade intelectual

A Sampleo é uma marca registrada do Grupo Webedia. Os elementos do site https://www.sampleo.com/pt/, em especial os textos, iconografias, ilustrações, fotografias, marcas comerciais, árvores de diretório e formatação são nossa propriedade exclusiva ou propriedade dos nossos parceiros.

Toda reprodução, ou desmarcação, total ou parcial, feita sem nosso consentimento é ilícita. Da mesma forma para a tradução, a adaptação, qualquer outro procedimento.

O conjunto da rede Sampleo pode conter os links de hipertextos indicando outros sites da Internet geridos por terceiros e sobre os quais não temos nenhum controle nem vigilância permanentes

Assim, não nos responsabilizamos em nenhum caso pelo conteúdo, informações, produtos e serviços oferecidos nos sites que podem ser acessados por meio dos links em hipertexto contidos no nosso site e não somos responsáveis em caso algum por eventuais danos diretos ou indiretos resultantes da utilização destes sites.

Dados pessoais

O Sampleo precisa coletar, no momento da inscrição do membro, dados pessoais em relação ao membro em questão (ex : número de telefone, morada postal, e-mail…). O Sampleo coleta estas informações apenas para as pessoas inscritas como membro na plataforma.

Esta coleta não só possibilita ao Sampleo a enviar o presente para seu membro, como também faz melhorar os serviços em relação aos seus membros ou, em especial, enviar e-mails de informações sobre seus serviços. Usando os serviços da Sampleo, cada membro concorda com o uso de seus dados. Também o membro aceita receber por e-mail ofertas comerciais da parte da Sampleo (Newsletter) e/ou de seus parceiros. O membro dispõe do direito de cancelamento das newsletters, mas isto não cancela sua inscrição na Sampleo.

Newsletter

Ao se inscrever no site da Sampleo, você aceitar receber regularmente um e-mail dando a você informações sobre as novidades presentes no site (sob a forma de newsletters).

Você pode desfazer sua inscrição a qualquer hora modificando seus parâmetros na sua conta e por meio dos links de cancelamento de inscrição.
Ao se inscrever no nosso site internet e aceitando nossas condições gerais de utilização, você também aceita receber regularmente os e-mails de acompanhamento relacionados ao seu processo de inscrição nas nossas campanhas de teste.
Desta forma, concorrendo às nossas campanhas, estaremos sujeitos a enviar a você, seguindo uma frequência aleatória, os e-mails que pontuam sua candidatura : inscrição nas notícias do nosso blog, relançamento de inscrição, ofertas promocionais propostas pela marca parceira, etc.
Em caso de seleção de um de nossos programas de consumidor, você receberá informações regulares por meio de mailing para deixá-lo informado sobre o desenrolar de sua : seleção, envio de seu pacote, abertura e seguimento de suas missões, etc.
Você pode cancelar sua inscrição a qualquer hora por meio dos links de cancelamento presentes nestes e-mails. Atenção, ao cancelar sua inscrição, você estará suscetível a não receber informações sobre seu programa. Além disso, você receberá os e-mails referentes às suas outras candidaturas e programas de consumidores em curso.