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Utilisez-vous les données personnelles ?

Nous ne réutilisons aucune donnée personnelle sur notre site. Celle-ci sont utilisées uniquement pour recevoir nos mails ou vos packs ambassadeur.

Supprimez-vous les données personnelles après suppression du compte ?

Nous supprimons la totalité de vos données personnelles lorsque vous décidez de supprimer votre compte.

Je souhaiterais faire tester mes produits et ma marque sur votre site

Si vous souhaitez prendre contact avec notre service commercial, n’hésitez pas à vous rendre dans notre espace annonceur, rubrique « Contactez-nous ». Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et serons ravis de vous contacter ou de vous rencontrer.

Comment ça marche ? Je viens de m'inscrire

Une fois inscrit sur notre site, et votre compte activé, il vous suffit de cliquer sur les campagnes en cours sur notre site qui vous intéresse. Cliquez sur le bouton « Je participe » et répondez à nos quelques questions jusqu’à la validation de votre candidature. Si votre profil correspond, vous êtes sélectionné(e) et recevez un mail de notre part vous l’indiquant (n’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou courriers indésirables). Les sélections s’effectuent généralement en début de semaine, le lundi ou le mardi. Nous croisons les doigts pour vous !

Je souhaiterai faire un partenariat avec votre site

Sur Sampleo, nous n’effectuons pas de partenariat. Mais n’hésitez pas à vous inscrire sur notre site et à candidater à nos campagnes, nous serons ravis de vous retrouver en tant qu’ambassadeur de marque !

Avez-vous un système de parrainage ?

Sur Sampleo, nous n’avons pas de système de parrainage. Mais n’hésitez pas à partager notre site à vos proches afin de tester des produits ensemble !

Où se trouve le blog de projet d'une campagne ?

Vous pourrez retrouver le blog de projet d’une campagne en cliquant sur la campagne concernée puis sur l’onglet « Blog » situé au-dessus du descriptif de campagne. Si cet onglet n’est pas visible, ou que vous ne le trouvez pas, c’est qu’il n’existe pas de blog pour cette campagne. N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires sur les blogs, nous serons ravis de les découvrir !

Où retrouvez l'ensemble des avis des produits testés ?

Vous pourrez retrouver l’ensemble des avis concernant un produit en vous rendant sur notre page d’accueil, rubrique « Les deniers avis ». Cliquez simplement sur la campagne qui vous intéresse et vous aurez accès à l’ensemble des avis.

Egalement, vous pouvez cliquer directement sur la campagne qui vous intéresse, puis sur l’onglet « Avis ». 

Sommes-nous rémunéré pour un test ?

Sur Sampleo, vous n’êtes pas rémunéré pour les tests effectués, mais vous conservez votre produit à la fin de votre test.

Je ne reçois pas les produits alors que j'ai participé aux campagnes

Veuillez à bien vérifier si vous avez été sélectionné(e) pour cette campagne. Pour cela, vérifiez si nous vous avons envoyé un mail vous indiquant votre sélection (n’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou courriers indésirables), vérifiez si vous avez reçu une notification sur notre application, ou si dans « Mon compte », « Mes campagnes », vous voyez apparaître un bouton « Compléter mes missions » à côté du nom de la campagne pour laquelle vous avez été sélectionné(e).

Si ce n’est pas le cas, vous n’avez malheureusement pas été retenu pour cette campagne cette fois-ci mais nous croisons les doigts pour vous pour les prochaines fois. Si dans le cas contraire, vous avez bien été sélectionné(e), rendez-vous dans le thème « Logistique » de cette FAQ.

Je ne parviens pas à participer aux campagnes

Sur Sampleo, vous ne pouvez pas participer à plusieurs campagnes en même temps. Si vous êtes dans un programme d’ambassadeur et que vous testez actuellement un produit, vous devez effectuer l’ensemble de vos missions dans votre espace ambassadeur (cliquez sur « Mon compte », « Mes campagnes », « Compléter mes missions d’ambassadeur »). Une fois toutes vos missions validées par nos services, votre programme d’ambassadeur sera terminé et vous pourrez à nouveau candidater à nos campagnes sur notre site.

Si vous avez des missions « Bientôt disponibles », merci de patienter que celles-ci soient activées pour les effectuer.

Comment participer à vos campagnes ?

Pour candidater à nos campagnes sur notre site, vous devez dans un premier temps vous inscrire. Une fois inscrit et votre compte activé, cliquez sur les campagnes en cours qui vous intéressent, puis sur le bouton « Je participe ». Nous vous invitons à répondre à nos quelques questions jusqu’à la validation de votre candidature. Si votre profil correspond, vous êtes sélectionné(e) et recevez un mail de notre part vous l’indiquant (n’hésitez pas à vérifier vos spams ou courriers indésirables). 

Egalement, vous pourrez voir apparaître une notification si vous utilisez notre application, ou un bouton « Compléter mes missions d’ambassadeur » à côté du nom de la campagne pour laquelle vous avez été sélectionné(e) (en vous rendant dans « Mon compte », « Mes campagnes »). Vous recevrez quelques jours après votre produit à tester gratuitement chez vous.

Les sélections sont généralement effectuées en début de semaine, le lundi ou le mardi. Nos critères de sélection varient pour chacune de nos campagnes, alors nous croisons les doigts pour vous !

J'ai reçu un mail me proposant une réduction sur le produit mais je n'ai jamais reçu le produit chez moi

Pour certaines de nos campagnes, lorsque vous n’êtes pas sélectionné(e), nous vous proposons une réduction si vous souhaitez acquérir le produit concerné. Vous êtes tout à fait libre de l’utiliser ou non :)

Je ne peux pas participer à plusieurs campagnes

Sur Sampleo, vous ne pouvez pas participer à plusieurs campagnes en même temps. Si vous êtes dans un programme d’ambassadeur et que vous testez actuellement un produit, vous devez effectuer l’ensemble de vos missions dans votre espace ambassadeur (cliquez sur « Mon compte », « Mes campagnes », « Compléter mes missions d’ambassadeur »). Une fois toutes vos missions validées par nos services, votre programme d’ambassadeur sera terminé et vous pourrez à nouveau candidater à nos campagnes sur notre site.

Si vous avez des missions « Bientôt disponibles », merci de patienter que celles-ci soient activées pour les effectuer.

Quelle est la durée d'un test ?

Suivant le produit concerné, la durée de votre test varie. Vos missions sont donc petit à petit activées suivant cette durée préalablement définie.

Comment devenir ambassadeur/testeur ?

Pour tenter de devenir ambassadeur de marque sur Sampleo, vous devez dans un premier temps vous inscrire. Une fois inscrit et votre compte activé, cliquez sur les campagnes en cours qui vous intéressent, puis sur le bouton « Je participe ». Nous vous invitons à répondre à nos quelques questions jusqu’à la validation de votre candidature. Si votre profil correspond, vous êtes sélectionné(e) et recevez un mail de notre part vous l’indiquant (n’hésitez pas à vérifier vos spams ou courriers indésirables). 

Egalement, vous pourrez voir apparaître une notification si vous utilisez notre application, ou un bouton « Compléter mes missions d’ambassadeur » à côté du nom de la campagne pour laquelle vous avez été sélectionné(e) (en vous rendant dans « Mon compte », « Mes campagnes »). Vous recevrez quelques jours après votre produit à tester gratuitement chez vous.

Les sélections sont généralement effectuées en début de semaine, le lundi ou le mardi. Nos critères de sélection varient pour chacune de nos campagnes, alors nous croisons les doigts pour vous !

Quels sont vos critères de sélection ?

Nous sélectionnons nos ambassadeurs suivant de nombreux critères qui varient pour chacune de nos campagnes. N’hésitez pas à remplir votre profil à 100% et l’ensemble de vos questionnaires ! Certaines de ces informations peuvent faire la différence concernant certains critères. Si vous avez déposé votre candidature et que votre profil correspond à ces critères, vous devenez ambassadeur de marque et recevrez votre produit quelques jours après gratuitement chez vous.

Comment savons-nous que l'on est sélectionné ?

Sur Sampleo, lorsque vous êtes sélectionné(e), vous recevez un mail de notre part vous l’indiquant (n’hésitez pas à vérifier vos spams ou courriers indésirables). Egalement, vous pourrez voir apparaître une notification si vous utilisez notre application, ou un bouton « Compléter mes missions d’ambassadeur » à côté du nom de la campagne pour laquelle vous avez été sélectionné(e) (en vous rendant dans « Mon compte », « Mes campagnes »). Vous recevrez quelques jours après votre produit à tester gratuitement chez vous.

Les sélections sont généralement effectuées en début de semaine, le lundi ou le mardi. Nos critères de sélection varient pour chacune de nos campagnes, alors nous croisons les doigts pour vous !

Conservons-nous le produit à tester à la fin du programme d'ambassadeur ?

A la fin de votre test, vous conservez le produit rien que pour vous ! Pas besoin de nous le renvoyer, alors profitez-en bien ! ;)

Quel est le délai d'un programme d'ambassadeur une fois que l'on est sélectionné ?

Suivant le produit concerné, la durée de votre test varie. Vos missions sont donc petit à petit activées suivant cette durée préalablement définie.

J'ai vu mon nom dans la liste des ambassadeurs mais je n'ai pas reçu de mail ou de produit

Nous avons très souvent des homonymes dans la liste de nos sélectionnés. Si vous n’avez pas reçu de mail de notre part vous indiquant votre sélection (n’hésitez pas à vérifier vos spams ou courriers indésirables), ou ne voyez ni notification dans notre application, ou de bouton « Compléter mes missions d’ambassadeur » dans « Mon compte », « Mes campagnes », c’est que vous n’avez malheureusement pas été sélectionné(e) pour cette campagne et qu’il s’agît d’un homonyme. Mais nous sommes sûrs que vous allez très prochainement rentrer dans l’un de nos programmes d’ambassadeur ;)

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