avril 17th, 2012 
jeremie A maintenant 5 jours du premier tour des élections présidentielles, les sondages vont bon train et des tendances se dégagent. Si les estimations des scores des candidats ne varient guère plus de quelques points chaque semaine, il en est tout à fait autrement de l’e-réputation des candidats. Image et stratégie, une agence de conseil en [...]
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Tags: 2012, baromètre, bayrou, candidats, e-reputation, élection, hollande, le pen, melenchon, présidentielle, sarkozy 
No Comments » avril 3rd, 2012 jeremie En me promenant sur les Champs-Élysées, j’ai été attiré par une foule agglutinée devant un magasin. Me demandant quel produit ou animation pouvait bien créer un tel attroupement, je me suis approché. Faire le buzz pour un magasin, compliqué et couteux me direz-vous? Séphora nous démontre qu’il suffit de bonnes enceintes et de vendeurs motivés [...]
Posted in Autres, Buzz, e-reputation Tags: Buzz, Champs Elysées, danse, e-reputation, musique, Sephora No Comments » mars 22nd, 2012 jeremie Le mois de janvier a été marqué par le lancement en fanfare de Freemobile, le mois de mars va-t-il ruiner son image? Il est en tout cas légitime de se poser la question étant donné les défaillances auxquelles doivent faire face les abonnés. SMS réceptionnés 2h après l’envoi, appels impossibles, réseau indisponible, bref les pannes [...]
Posted in e-reputation Tags: e-reputation, free, freemobile, pannes, portable, réseau, scandale, sms, téléphone No Comments » février 22nd, 2012 Raphael Pour tout ceux qui suivent de près l’actualité des réseaux sociaux, du marketing et surtout de l’e-réputation… la dernière bourde d’Orangina n’a pas dû vous échapper ! Voilà notre analyse sur cette opération très mal orchestrée par la marque qui a eu un effet très néfaste sur sa réputation digitale. Le contexte : Oranigna possède [...]
février 2nd, 2012 edouard Au début de l’année La Redoute avait défrayé la chronique avec son homme nu perdu au milieu d’une photo d’enfants présentant une gamme de la marque pour le site d’e-commerce. Après avoir subi les foudres des internautes que vous pouvez retrouver sur ce tumblr, l’entreprise réagit en présentant des excuses publiques via sa directrice de [...]
Posted in e-reputation Tags: Bad buzz, Buzz, Communication, e-reputation, homme nu, la redoute, Marketing alternatif, plan de com, stratégie No Comments » décembre 7th, 2011 Raphael Vous l’avez peut être suivi cette semaine. La grande chaîne de vêtement H&M a fait scandale avec une publicité sur laquelle les mannequins n’était en réalité pas vraiment des mannequins ! Je m’explique, pour mettre en avant leur nouvelle ligne de sous vêtements, la marque H&M a photographié 4 superbes jeunes femmes… jusque là, pas [...]
février 20th, 2011 Raphael A quelques heures de l’ouverture du site Internet www.sampleo.com, faisons ensemble une petite revue sur la e-réputation… Comme vous le savez maintenant, Sampleo est l’opportunité pour les entreprises de gérer leur e-réputation de manière transparente en capitalisant sur la formidable puissance des avis consommateurs. Sampleo est également la possibilité pour les consommateurs de retrouver des [...]
février 19th, 2011 edouard Depuis le début de l’épisode de la mort accidentelle d’un jeune garçon suite à un repas chez Quick, nous suivons l’affaire de prêt pour voir comment la chaine de restauration gère cette crise. Nos deux premiers articles traitaient de la vitesse de la propagation de l’information puis de la gestion efficace de cette crise sur [...]
Posted in Buzz, e-reputation Tags: adolescent, Avignon, décès, e-reputation, Facebook, Fast food, jacques-edouard charret, jeune homme, mort, mort d'un garçon, Quick, restaurant, stratégie de crise, Youtube No Comments » février 1st, 2011 edouard Nous publiions la semaine dernière un article sur les évènements affectants Quick et son restaurant d’Avignon et les conséquences que cela avait sur la toile. Une semaine après cette affaire, faisons le point sur la réponse du groupe de restauration rapide et l’évolution du buzz médiatique. Nous vous montrions à l’époque l‘évolution du nombre de [...]
Posted in Buzz, e-reputation Tags: Avignon, Bad buzz, décès, e-reputation, Facebook, Fast food, Jacque-Edouard Charret, mort, Mort d\'un adolescent, Page Fan, page fan facebook, Quick, stratégie de crise, tweet, Twitter 1 Comment »
Google se lance dans l’e-réputation!
Depuis début Janvier, Google laisse entendre régulièrement son désir de devenir un acteur majeur de la modération des contenus. L’histoire débute en Novembre dernier lorsque le New York Times décrivait dans un article les pratiques quelques peu non-éthiques d’un opticien en ligne américain : DecorMyEyes. Le site internet était extrêmement bien classé sur Google et [...]